E11 — ADU Misfeeding خطای دستگاه کپی توشیبا
کد خطای E11 در دستگاههای کپی توشیبا با عنوان ADU Misfeeding شناخته میشود. این خطا مربوط به Automatic Duplexing Unit (ADU) است و زمانی رخ میدهد که کاغذ پس از عبور از ADU در فرآیند چاپ دوطرفه، در زمان مشخصشده به Registration Sensor نمیرسد.
در این حالت دستگاه تشخیص میدهد که مسیر بازگشت کاغذ از واحد دوطرفه به بخش اصلی دستگاه با تأخیر یا اختلال مواجه شده است. بنابراین عیبیابی E11 باید روی مسیر انتقال کاغذ در ADU، غلتکهای ADU و Registration Sensor متمرکز شود.
E11 در دستگاه کپی توشیبا به چه معناست؟
عنوان دقیق خطا در Service Manual: ADU misfeeding (Paper not reaching the registration sensor)
توضیح فنی این خطا این است که: کاغذی که از ADU عبور کرده است، در هنگام چاپ دوطرفه به Registration Sensor نمیرسد.
در سیستم Duplex، کاغذ پس از چاپ یک طرف وارد مسیر ADU میشود و پس از Switchback مجدداً به مسیر اصلی دستگاه برمیگردد. در این مرحله، Registration Sensor باید ورود کاغذ را تشخیص دهد. اگر این تشخیص در مدت تعیینشده انجام نشود، دستگاه کد E11 را ثبت میکند.
مدلهای مرتبط با خطای E11
- Toshiba e-STUDIO195
- Toshiba e-STUDIO225
- Toshiba e-STUDIO245
- Toshiba e-STUDIO195i
- Toshiba e-STUDIO225i
- Toshiba e-STUDIO245i
ADU چیست؟
ADU یا Automatic Duplexing Unit وظیفه برگرداندن و انتقال کاغذ برای چاپ روی سمت دوم را بر عهده دارد.
در این خانواده از دستگاههای توشیبا، ADU از نوع Switchback Type است. در فرآیند چاپ دوطرفه، کاغذ وارد ADU شده و پس از تغییر مسیر، دوباره به بخش اصلی Paper Transport منتقل میشود.
بنابراین هرگونه مشکل در غلتکهای ADU، مسیر انتقال، مکانیزم Switchback یا Registration Sensor میتواند باعث ایجاد E11 شود.
علائم رایج خطای E11
- نمایش E11 هنگام چاپ یا کپی دوطرفه
- گیر کردن کاغذ در مسیر ADU
- برنگشتن صحیح کاغذ از ADU به مسیر اصلی
- توقف دستگاه در هنگام Duplex Printing
- عبور نکردن کاغذ از مسیر برگشت به Registration Area
- تکرار خطا در چاپهای دوطرفه
- عملکرد صحیح دستگاه در چاپ یکرو و ایجاد خطا در Duplex
علتهای احتمالی E11
- گیر کردن کاغذ در ADU
- وجود تکه کاغذ در مسیر ADU
- فرسودگی غلتکهای ADU
- آلودگی سطح غلتکهای ADU
- حرکت نامناسب کاغذ داخل ADU
- گیر مکانیکی در مسیر Switchback
- کثیفی یا گیر کردن Registration Sensor
- عدم عملکرد صحیح Registration Sensor
- قطع شدن کانکتور Registration Sensor
- قطعی Harness
- خرابی مسیر ورودی Registration Sensor روی MAIN Board
مسیر ایجاد خطای E11
مسیر کلی ایجاد این خطا را میتوان به شکل زیر نمایش داد:
Paper → ADU → Switchback → ADU Rollers → Main Paper Path → Registration Sensor
در صورتی که کاغذ پس از خروج از ADU در مدت تعیینشده به Registration Sensor نرسد، دستگاه آن را بهعنوان ADU Misfeeding تشخیص میدهد.
روش عیبیابی تخصصی E11
مرحله اول: باز کردن Transfer Cover و بررسی کاغذ
طبق Service Manual، اولین مرحله عیبیابی E11 باز کردن Transfer Cover و بررسی وجود کاغذ در مقابل Registration Sensor است.
اگر کاغذ در مقابل Registration Sensor وجود دارد، باید آن را خارج کرد و سپس مسیر دوباره بررسی شود.
- Transfer Cover را باز کنید.
- جلوی Registration Sensor را بررسی کنید.
- در صورت وجود کاغذ، آن را خارج کنید.
- مسیر اطراف Registration Area را برای تکه کاغذ بررسی کنید.
مرحله دوم: تست Registration Sensor
اگر کاغذی در مسیر وجود ندارد، مرحله بعد بررسی عملکرد Registration Sensor است.
تست ورودی Registration Sensor از طریق: 13-[04. SENSOR TEST] انجام میشود.
در این تست باید بررسی شود که با تغییر وضعیت مکانیکی سنسور، وضعیت ورودی آن نیز تغییر میکند یا خیر.
اگر Registration Sensor کار نمیکند
طبق روند عیبیابی سرویس منوال، در صورت عدم عملکرد Registration Sensor موارد زیر باید به ترتیب بررسی شوند:
- کانکتور Registration Sensor
- کانکتور CN26 روی MAIN Board
- پینهای کانکتورها
- Harness از نظر Open Circuit
- Conductor Pattern روی MAIN Board
- خود Registration Sensor
- MAIN Board
مرحله سوم: بررسی غلتکهای ADU
اگر Registration Sensor سالم باشد، طبق Service Manual باید Rollers in the ADU بررسی شوند.
غلتکهای ADU وظیفه انتقال کاغذ را در مسیر Duplex بر عهده دارند. فرسودگی یا کاهش اصطکاک آنها میتواند باعث شود کاغذ با سرعت مناسب از ADU خارج نشود و در نتیجه به Registration Sensor نرسد.
غلتکهای ADU را از نظر موارد زیر بررسی کنید:
- فرسودگی سطح
- آلودگی
- لغزش
- گیر مکانیکی
- حرکت نامناسب
در صورت فرسودگی، غلتکهای مربوطه باید تعویض شوند.
جدول عیبیابی E11
| مرحله | مورد بررسی | اگر مشکل وجود داشت | اقدام |
|---|---|---|---|
| 1 | Registration Area | وجود کاغذ | خارج کردن کاغذ |
| 2 | Registration Sensor | عدم عملکرد | بررسی با 13-[04. SENSOR TEST] |
| 3 | Sensor Connector | قطع یا اتصال نامناسب | بررسی و اصلاح اتصال |
| 4 | CN26 MAIN Board | قطع اتصال | بررسی اتصال |
| 5 | Connector Pins / Harness | قطعی یا Open Circuit | بررسی و رفع مشکل |
| 6 | MAIN Board Conductor Pattern | Open / Short | بررسی مدار |
| 7 | Registration Sensor | خرابی سنسور | تعویض Registration Sensor |
| 8 | ADU Rollers | فرسودگی | تعویض غلتکهای فرسوده |
| 9 | MAIN Board | خرابی مدار | تعویض MAIN Board در صورت تأیید خرابی |
چرا E11 بیشتر در Duplex دیده میشود؟
علت این موضوع به مسیر متفاوت کاغذ در چاپ دوطرفه مربوط است. در چاپ یکرو، کاغذ مستقیماً از مسیر اصلی عبور میکند؛ اما در چاپ دوطرفه، کاغذ باید وارد ADU شود، مسیر آن تغییر کند و سپس دوباره به مسیر اصلی برگردد.
به همین دلیل، هرگونه کاهش سرعت، گیر مکانیکی یا مشکل در غلتکهای ADU میتواند باعث شود کاغذ در زمان مشخص به Registration Sensor نرسد.
تفاوت E11 با E51
هر دو کد مربوط به فرآیند Duplex هستند اما محل تشخیص خطا متفاوت است.
| کد | عنوان | نقطه تشخیص |
|---|---|---|
| E51 | Paper Transport Jam (ADU Section) | کاغذ پس از Switchback به ADU Sensor نمیرسد. |
| E11 | ADU Misfeeding | کاغذ پس از عبور از ADU به Registration Sensor نمیرسد. |
بنابراین اگر مشکل در مرحله انتقال داخلی کاغذ در ADU باشد، E51 میتواند ثبت شود؛ اما اگر کاغذ از ADU عبور کرده و در برگشت به مسیر اصلی به Registration Sensor نرسد، E11 ثبت میشود.
آیا E11 همیشه به معنی خرابی ADU است؟
خیر. E11 بهطور مستقیم به خرابی خود ADU به معنی تعویض کامل یونیت اشاره نمیکند. طبق روند سرویس منوال، ابتدا باید کاغذ، Registration Sensor، کانکتورها، Harness و سپس غلتکهای ADU بررسی شوند.
بنابراین تعویض کامل ADU بدون بررسی Registration Sensor و غلتکهای آن میتواند باعث تعویض غیرضروری قطعه شود.
آیا E11 به Registration Sensor مربوط است؟
بله. Registration Sensor یکی از اصلیترین نقاط تشخیص E11 است. در سرویس منوال، اگر این سنسور در تست ورودی کار نکند، مسیر عیبیابی از کانکتور سنسور و CN26 روی MAIN Board شروع میشود.
با این حال، اگر سنسور سالم باشد باید غلتکهای ADU بررسی شوند تا مشخص شود آیا کاغذ واقعاً میتواند به موقع به Registration Area برسد یا خیر.
قطعات مرتبط با خطای E11
| قطعه | شماره فنی | نقش |
|---|---|---|
| Registration Sensor | - | تشخیص رسیدن کاغذ از ADU به مسیر اصلی |
| ADU Rollers | - | انتقال کاغذ در واحد Duplex |
| Sensor Connector | - | اتصال Registration Sensor |
| Harness | - | انتقال سیگنال سنسور |
| MAIN Board | - | دریافت و پردازش سیگنال Registration Sensor |
نکات مهم تعمیراتی E11
- E11 عمدتاً در فرآیند چاپ یا کپی دوطرفه بررسی میشود.
- ابتدا Transfer Cover و Registration Area را بررسی کنید.
- وجود کاغذ جلوی Registration Sensor را بررسی کنید.
- Registration Sensor را با 13-[04. SENSOR TEST] تست کنید.
- CN26 روی MAIN Board یکی از نقاط مشخصشده در عیبیابی سنسور است.
- Harness و Connector Pins را از نظر Open Circuit بررسی کنید.
- در صورت سالم بودن سنسور، غلتکهای ADU را بررسی کنید.
- غلتکهای فرسوده ADU باید تعویض شوند.
- قبل از تعویض MAIN Board، تمام مسیر سنسور و Harness بررسی شود.
جمعبندی خطای E11 توشیبا
E11 — ADU Misfeeding زمانی رخ میدهد که کاغذی که از ADU عبور کرده است، در فرآیند Duplex Printing در زمان مشخصشده به Registration Sensor نمیرسد.
طبق Service Manual، عیبیابی از بررسی کاغذ جلوی Registration Sensor شروع میشود. سپس Registration Sensor با 13-[04. SENSOR TEST] بررسی شده و در صورت عدم عملکرد، کانکتور سنسور، CN26 روی MAIN Board، پینها، Harness، Conductor Pattern، خود سنسور و در نهایت MAIN Board بررسی میشوند.
اگر Registration Sensor سالم باشد، مرحله بعد بررسی غلتکهای ADU است. فرسودگی غلتکهای ADU میتواند باعث شود کاغذ پس از خروج از مسیر Duplex با سرعت مناسب به Registration Area نرسد و در نتیجه E11 ایجاد شود.
هیچ دیدگاهی برای این مطلب ثبت نشده است.